Política de Privacidad

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Es política del sitio web silvanaviana.com respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar durante su navegación en nuestro sitio web y al adquirir la Guía Blusa de Lujo.

1. Recopilación de Información Personal

Recopilamos información personal únicamente cuando es estrictamente necesario para prestar un servicio o entregar el producto adquirido. La recopilación se realiza por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento.

  • Datos Proporcionados Directamente por Usted: Al completar formularios en el sitio web, ponerse en contacto o realizar el proceso de pago (checkout), podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico y teléfono/WhatsApp.
  • Datos de Pago: Todas las transacciones financieras y datos de tarjetas de crédito o débito son procesados directamente por la plataforma Hotmart, en un entorno 100% encriptado y seguro. No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas en nuestros servidores.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

  • Entregar su acceso inmediato a las clases, archivos en PDF y bonos de la Guía Blusa de Lujo;
  • Enviar comunicaciones importantes sobre el producto, actualizaciones de acceso o soporte al cliente;
  • Procesar solicitudes de reembolso de acuerdo con la garantía incondicional de 7 días;
  • Personalizar y optimizar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.

3. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo (como el Píxel de Meta/Facebook y de Google) para comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, medir la efectividad de nuestros anuncios y ofrecer contenido relevante.

  • ¿Qué son las cookies?: Son pequeños archivos de texto guardados en su navegador para almacenar preferencias y datos de visita.
  • Desactivación de cookies: Puede desactivar las cookies en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

4. Compartición y Protección de Datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exija la ley o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como con la plataforma Hotmart para el procesamiento de la compra).

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

5. Derechos del Usuario y Protección de Datos

En cumplimiento con las normativas internacionales y locales de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos personales;
  • Solicitar el acceso, corrección o actualización de sus datos;
  • Solicitar la eliminación definitiva de sus datos de nuestras listas de correo electrónico y contacto en cualquier momento.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos (como la plataforma de checkout de Hotmart). Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos asumir responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras en nuestros servicios o cambios en la legislación. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre cómo manejamos sus datos e información personal, o desea solicitar la eliminación de sus datos, póngase en contacto a través del correo electrónico: info@silvanaviana.com

Última actualización: Agosto de 2026.