Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site silvanaviana.com e adquirir o Método Mbe (Minha blusa exclusiva), você concorda em cumprir e respeitar os seguintes Termos de Uso. Leia este documento com atenção antes de realizar qualquer compra ou navegação.

Ao navegar em nosso site ou adquirir qualquer material digital (cursos, guias em PDF ou workshops), você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer trecho destes termos, recomendamos que não utilize o site nem adquira os produtos.

2. Acesso ao Conteúdo e Licença de Uso

  • Natureza do Produto: O Método MBE é um curso digital composto por videoaulas e materiais de apoio digitais (PDFs).
  • Licença Pessoal e Intransferível: A compra do produto concede à aluna uma licença individual, pessoal, intransferível e não exclusiva para acessar o conteúdo.
  • Proibição de Compartilhamento: É estritamente proibido compartilhar dados de acesso (login e senha), baixar as videoaulas para distribuição externa, revender, piratear ou disponibilizar os materiais em grupos, fóruns ou redes sociais sem autorização prévia por escrito.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site e na área de alunas — incluindo marcas, logotipos, textos, vídeos, PDFs, métodos de ensino, fotos e design — é de propriedade exclusiva de Silvana Viana Prezia / silvanaviana.com e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual brasileiras.

4. Pagamentos e Entrega do Produto

  • Plataforma de Pagamento: Os pagamentos e o gerenciamento das transações são processados de forma segura por meio da plataforma Hotmart.
  • Envio de Acesso: O acesso ao produto é liberado via e-mail imediatamente após a confirmação do pagamento pelo sistema de cobrança.

5. Política de Garantia e Reembolso

  • Prazo de Garantia: Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e nosso compromisso com a satisfação do cliente, oferecemos uma Garantia Incondicional de 7 dias.
  • Solicitação de Reembolso: Se dentro do prazo de 7 (sete) dias a contar da data de confirmação da compra você entender que o produto não atende às suas expectativas, poderá solicitar a devolução integral do valor pago diretamente pela plataforma Hotmart ou pelo nosso suporte de atendimento, sem burocracia.

6. Isenção de Garantia de Resultados Financeiros

O Método MBE ensina técnicas práticas e simplificadas de bordado. Embora o método ensine técnicas que podem ser aplicadas para a criação e venda de peças exclusivas, os resultados financeiros ou o volume de vendas dependem exclusivamente do empenho, dedicação, prática e estratégia de cada aluna. Não garantimos faturamento ou renda fixa através do aprendizado oferecido.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta periódica desta página para manter-se informada sobre eventuais atualizações.

8. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou suporte relacionado ao produto, entre em contato pelo e-mail: suporte@silvanaviana.com

Última atualização: Agosto de 2026.